Повернення та обмін

Інформація про повернення та обмін товару.

Наші вироби підлягають обміну на стандартних умовах описаних нижче.

Терміни повернення.

Товар, куплений у нашому інтернет-магазині, можна повернути строго протягом 14-ти календарних днів з моменту отримання товару.

Умови повернення.

Згідно ст. 93 Закону України "Про захист прав споживачів", товар належної якості можна повернути назад в магазин за умови, що ви їм не користувалися.

Умови дотримання товарного вигляду та цілісності упаковки (наявність збережених ярликів, бiрок зі штрих-кодом; відсутність плям і інших забруднень).

Товари з ознаками використання і які не відповідають вимогам вище - не повертаються.

Повернути ці товари можна тільки через виявлення браку або невідповідності замовлення. В іншому випадку всі витрати пов'язані з поверненням та обміном товару несе покупець.

Обробка повернення та обміну відбувається після отримання нами посилки та її перевірки.
(2-3 робочі дні з ПН по ПТ 09:00-18:00).

Способи повернення товару і грошей.

Повернення і обмін товарів здійснюється через транспортну компанію “Нова пошта”, “Укрпошта”, та iнш.

Грошові кошти повертаються на наданий Вами картковий рахунок банку.

Зверніть увагу, що всі витрати, пов'язані з поверненням та обміном товару несе покупець.

У разі виявлення браку виробу доставка здійснюється за наш рахунок.

Якщо ви бажаєте повернути кошти за товар, то Вам необхідно вказати номер вашої картки та ПІБ.

Якщо ви бажаєте здійснити обмін товару, вам необхідно зробити нове замовлення на сайті і в коментарях до замовлення вказати, що це обмін.

Якщо у вас залишилися питання, Ви можете зв'язатися з менеджером:

+38 (098) 248-88-15 (Менеджер).